/

Chuyên viên tư vấn (HN)

--TopERP JSC, CN Hà Nội--

Bạn sẽ là người tiếp xúc khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác thu thập và phân tích yêu cầu từ khách hàng, cung cấp giải pháp nghiệp vụ, quy trình, chiến lược, các tình huống giả định và tư vấn đổi mới cho các cấp nhân sự của khách hàng. Các lĩnh vực kinh doanh của khách hàng có thể bao gồm nhiều lĩnh vực, bao gồm một số bộ phận như bán hàng, mua hàng, kho, kế toán, thủ quỹ, IT.

Tư vấn giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ theo đặc thù lĩnh vực của khách hàng, truyền đạt các điểm chính đến bộ phận triển khai. Tham gia vào việc quản lý tiến độ, đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án.

Bạn sẽ làm gì?

  • Tiếp xúc khách hàng tiềm năng, thu thập & phân tích các yêu cầu cần thiết để thiết lập demo

  • Trao đổi với team triển khai để đề xuất các giải pháp kỹ thuật đáp ứng các yêu cầu của khách hàng

  • Phối hợp xây dựng và Demo sản phẩm, bao gồm cả các tính năng cơ bản và các tính năng phù hợp với nhu cầu của khách hàng, việc demo bao gồm cả trực tiếp và online.

  • Xác định phạm vi và ký kết việc thực hiện nội dung thử nghiệm Proof of Concept/Proof of Value

  • Cung cấp các thông tin, tài liệu về Hồ sơ năng lực, Thông tin công ty,... với khách hàng

  • Luôn cập nhật với khách hàng về tiến độ phát triển (develop) / phát hành các bản demo hoặc POC/POV cho khách hàng

  • Hỗ trợ các sự kiện Marketing - bao gồm các buổi hội nghị, webinar, workshop...

  • Chịu trách nhiệm nắm bắt nghiệp vụ và xác định các vấn đề kỹ thuật để chuyển giao với đội ngũ Phát triển sản phẩm khi cần thiết.

  • Làm việc với đối tác về các cơ hội bán hàng.

Để thành công, bạn cần có những kinh nghiệm nào?

  • Có kinh nghiệm pre-sales, làm KYC / Profiling khách hàng.

  • Có hiểu biết về các sản phẩm công nghệ, có tinh thần học hỏi công nghệ mới.

  • Có kiến thức cơ bản về sản phẩm công nghệ.

  • Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.

  • Có kinh nghiệm trong việc bán các giải pháp, hiểu kiến trúc các sản phẩm công nghệ cho doanh nghiệp là một lợi thế.

  • Có kinh nghiệm trong việc bán hàng thông qua các kênh đối tác là lợi thế

  • Có kinh nghiệm làm việc với Odoo hoặc các ERP khác là lợi thế.

Chat with us
Call me back